L’engagement des collaborateurs n’est plus une simple tendance : il est devenu un véritable levier de transformation pour les entreprises. Qu’il s’agisse de renforcer la cohésion des équipes, de donner davantage de sens au travail ou de contribuer à l’intérêt général, les initiatives solidaires occupent désormais une place croissante dans la vie des organisations.
C’est dans cette dynamique que Giving Tuesday France organisait récemment, en partenariat avec Equanity, un webinaire consacré à la mobilisation des collaborateurs. Un temps d’échange riche en retours d’expérience, en conseils pratiques et en idées concrètes pour aider les entreprises à passer à l’action.
Si vous n’avez pas pu y participer, ou si vous souhaitez revoir les échanges, le replay est désormais disponible. Et pour aller plus loin, Giving Tuesday France met aujourd’hui à disposition un tout nouveau Kit Entreprises, conçu pour accompagner les organisations dans la préparation de leur action généreuse.
Un webinaire pour transformer les intentions en actions
Au cours de cette rencontre, un constat est apparu comme une évidence : les collaborateurs souhaitent de plus en plus s’engager dans des projets qui ont du sens.
Les entreprises ont aujourd’hui un rôle essentiel à jouer pour favoriser cette mobilisation. En proposant des initiatives solidaires accessibles à tous, elles permettent à leurs équipes de devenir actrices d’un impact positif tout en renforçant le sentiment d’appartenance et la cohésion interne.
Le webinaire a ainsi permis d’explorer les différentes formes que peut prendre cet engagement : mécénat de compétences, bénévolat collectif, collectes, campagnes de dons, journées solidaires ou encore actions de sensibilisation.
L’un des principaux enseignements est qu’il n’est pas nécessaire de mettre en place un dispositif complexe pour créer une dynamique collective. Une action simple, bien préparée et portée par les collaborateurs peut déjà produire un impact significatif.
Giving Tuesday : un moment fédérateur pour les entreprises
Chaque année, Giving Tuesday rassemble des millions de personnes, d’associations, de collectivités et d’entreprises autour d’un objectif commun : célébrer et encourager la générosité sous toutes ses formes.
Pour les entreprises, ce rendez-vous constitue une formidable opportunité de fédérer les équipes autour d’un projet collectif.
Contrairement à certaines campagnes ponctuelles, Giving Tuesday laisse à chaque organisation la liberté de construire une mobilisation qui lui ressemble. Il ne s’agit pas d’un modèle unique à reproduire, mais d’un mouvement auquel chacun peut contribuer selon ses moyens, sa culture et ses priorités.
Qu’il s’agisse d’une collecte, d’une journée de bénévolat, d’une campagne de dons ou d’une action de sensibilisation, chaque initiative vient enrichir un élan collectif de générosité.
Un Kit Entreprises pour faciliter votre participation
Parce que passer de l’idée à l’action n’est pas toujours simple, Giving Tuesday France met désormais à disposition un Kit Entreprises.
Conçu comme une véritable boîte à outils complète, il rassemble les ressources essentielles pour préparer votre mobilisation, communiquer auprès de vos collaborateurs et valoriser votre engagement.
Vous y retrouverez notamment :
– des idées d’actions à organiser dans votre entreprise ;
– des conseils pour mobiliser les équipes ;
– des outils de communication prêts à être personnalisés ;
– des ressources pour préparer votre campagne avant Giving Tuesday ;
– des contenus pour prolonger la mobilisation après l’événement.
L’objectif est simple : permettre à chaque entreprise, quelle que soit sa taille ou son niveau d’expérience, de participer facilement au mouvement.
Pourquoi mobiliser vos collaborateurs ?
Au-delà de l’impact généré pour les associations et les causes soutenues, les initiatives solidaires créent également de la valeur pour les entreprises.
Elles favorisent les échanges entre collègues, renforcent la cohésion des équipes, développent le sentiment de fierté d’appartenance et donnent davantage de visibilité aux engagements de l’organisation.
Elles répondent également aux attentes croissantes des collaborateurs, qui recherchent des entreprises capables d’agir concrètement pour la société.
En rejoignant Giving Tuesday, les entreprises montrent que la générosité peut devenir une dimension à part entière de leur culture.
Comment faire de l’engagement collaborateur un moteur d’impact positif ?
L’engagement des collaborateurs est devenu un enjeu majeur pour les entreprises. À une époque où les salariés recherchent davantage de sens dans leur travail, les organisations sont de plus en plus nombreuses à mettre en place des initiatives solidaires permettant à leurs équipes de contribuer à des causes d’intérêt général.
Dans ce contexte, Giving Tuesday France s’impose comme une opportunité unique pour mobiliser les entreprises, fédérer les collaborateurs autour de projets porteurs de sens et renforcer la culture de la générosité au sein des organisations.
Pour accompagner cette dynamique, Giving Tuesday France organise le 9 juillet un webinaire intitulé « Entreprises : activez la générosité de vos équipes », en partenariat avec Equanity. Un rendez-vous pensé pour aider les entreprises à transformer leurs intentions en actions concrètes.
Pourquoi les entreprises s’engagent-elles de plus en plus ?
Les attentes des collaborateurs évoluent. Les salariés souhaitent aujourd’hui travailler dans des organisations qui assument leur rôle sociétal et leur permettent de contribuer à des projets porteurs de sens.
Cette évolution se traduit par le développement de nombreuses formes d’engagement :
– le mécénat de compétences,
– les collectes en nature sur le lieu de travail,
– le bénévolat en équipe (dans le cadre de team building par exemple),
– les campagnes de dons via l’arrondi sur salaire ou l’abondement,
– le soutien à des associations partenaires,
– les journées solidaires,
– les actions de sensibilisation internes.
Au-delà de leur impact social, ces initiatives permettent de renforcer la cohésion des équipes, de valoriser la marque employeur et de créer un sentiment d’appartenance plus fort.
Giving Tuesday constitue alors un moment privilégié pour fédérer les collaborateurs autour d’un projet commun et donner davantage de visibilité aux engagements déjà existants.
Le webinaire « Entreprises : activez la générosité de vos équipes » : un rendez-vous à ne pas manquer
Le webinaire « Entreprises : activez la générosité de vos équipes » a été conçu pour répondre aux questions que se posent de nombreux employeurs :
– Comment mobiliser les collaborateurs autour d’une cause ?
– Comment organiser une action simple et efficace ?
– Quels formats privilégier lorsque l’on dispose de peu de temps ou de moyens ?
– Comment valoriser les engagements de l’entreprise auprès des salariés et des parties prenantes ?
– Comment amplifier son action avec le mouvement Giving Tuesday France ?
Autant de sujets qui seront abordés lors de cet échange afin de permettre aux entreprises de construire une participation adaptée à leur contexte.
Un programme concret pour passer à l’action
Comprendre les nouvelles formes d’engagement des collaborateurs
Le webinaire proposera un éclairage sur les grandes tendances qui transforment aujourd’hui l’engagement en entreprise.
Les intervenants reviendront notamment sur :
– les nouvelles attentes des collaborateurs,
– la recherche de sens au travail,
– le développement du mécénat de compétences,
– la place croissante des actions collectives,
– le rôle sociétal des entreprises.
Ces éléments permettront de mieux comprendre pourquoi les démarches solidaires deviennent un levier stratégique pour les organisations.
S’emparer de Giving Tuesday comme point de ralliement
L’un des principaux atouts de Giving Tuesday réside dans sa simplicité.
Le mouvement offre un cadre commun et facilement identifiable qui permet aux entreprises de rejoindre une mobilisation internationale tout en construisant des actions adaptées à leurs enjeux locaux.
Cette dimension collective facilite l’engagement des collaborateurs et renforce la visibilité des initiatives mises en œuvre.
S’inspirer d’exemples concrets
Les participants découvriront plusieurs exemples d’actions réalisables dans le cadre de Giving Tuesday :
– organisation d’une collecte en nature sur le lieu de travail,
– campagne de dons auprès des collaborateurs via l’arrondi sur salaire,
– journée d’engagement bénévole en team building,
– mécénat de compétences,
– sensibilisation à la mission d’une association partenaire,
– mobilisation interne autour d’un projet solidaire.
L’objectif est de montrer qu’il n’est pas nécessaire de mettre en place un dispositif complexe pour avoir un impact positif.
Utiliser les outils proposés par Giving Tuesday France
Afin d’accompagner les entreprises dans leur participation, Giving Tuesday France met à disposition plusieurs ressources :
– un kit de communication,
– des idées d’actions concrètes,
– des rendez-vous d’accompagnement gratuits,
– un programme ambassadeur destiné à encourager la mobilisation d’autres entreprises.
Ces outils permettent de faciliter le passage à l’action et de gagner un temps précieux dans la préparation des initiatives.
Inscrivez-vous dès aujourd’hui !
Vous êtes une entreprise et vous souhaitez développer l’engagement de vos collaborateurs ?
Participez au webinaire du 9 juillet pour construire, ensemble, une mobilisation toujours plus forte au service de l’intérêt général !
Un don ne commence pas par un bouton “soutenir”.
Il commence bien avant, au moment où une personne se sent concernée, touchée, impliquée.
Face à une demande de don, nous ne réagissons pas seulement à des chiffres ou à des besoins. Nous réagissons à ce qui fait sens pour nous, à ce qui nous parle, à ce qui nous émeut.
Ce qui crée ce lien, dans la grande majorité des cas, ce n’est pas une organisation… ni même une cause formulée de manière abstraite. C’est une histoire.
Une histoire permet de rendre une situation concrète, de donner un visage à un enjeu, et d’aider chacun à se projeter dans l’impact de son don.
C’est précisément là que le storytelling devient un levier essentiel pour les associations. Bien utilisé, il transforme un message en expérience, et une intention en passage à l’action.
Alors pourquoi les histoires sont si puissantes en collecte ? Et comment les utiliser simplement dans vos campagnes ?
Le storytelling : rendre visible ce qui ne l’est pas
Le storytelling, ou l’art de raconter des histoires, consiste à donner corps à votre action à travers des situations concrètes et incarnées.
Les associations agissent souvent sur des réalités complexes : précarité, santé, environnement, exclusion… Autant d’enjeux essentiels, mais qui peuvent rester abstraits pour celles et ceux qui ne les vivent pas directement.
C’est là que le storytelling joue un rôle clé : il permet de rendre ces réalités visibles, compréhensibles et proches.
Prenons un exemple :
– Dire « nous accompagnons 200 personnes chaque année » informe, mais reste distant.
– Dire « Sarah, 19 ans, a pu reprendre ses études après un an d’accompagnement » crée immédiatement une connexion plus forte et une identification.
Ce basculement est simple, mais déterminant. On passe d’un chiffre à un visage, d’une information à une expérience vécue.
Et c’est précisément ce qui permet au donateur de se projeter… et, plus facilement, de s’engager.
Pourquoi les histoires déclenchent le don ?
Face à une sollicitation, un donateur ne prend pas une décision purement rationnelle.
Il se pose souvent, consciemment ou non, une question simple : est-ce que cela me concerne ? est-ce que cela me touche ?
C’est précisément là que les histoires font la différence.
Une histoire capte l’attention, suscite de l’émotion et rend une situation plus facile à comprendre. Elle permet aussi de se projeter : le donateur visualise concrètement l’impact possible de son geste.
Là où un message informatif explique, une histoire fait ressentir. Et c’est cette émotion qui déclenche le passage à l’action.
C’est ce qui explique pourquoi, à message équivalent, une campagne incarnée obtient généralement de meilleurs résultats qu’une communication uniquement factuelle.
Mais attention : raconter une histoire ne s’improvise pas. Toutes ne produisent pas le même effet, et certaines approches sont bien plus efficaces que d’autres !
1. Partir d’une personne, pas d’un programme
L’une des erreurs les plus fréquentes consiste à présenter son action de manière globale : un dispositif, un programme, un projet.
Ce type de discours est utile pour expliquer… mais il reste souvent trop abstrait pour susciter l’engagement.
À l’inverse, partir d’une personne permet de créer un lien immédiat.
Par exemple, une association qui lutte contre l’isolement peut raconter le quotidien de Jean, 78 ans, qui ne voyait plus personne avant les visites de bénévoles.
Quelques éléments concrets suffisent : une porte qui reste fermée, des journées silencieuses, puis l’arrivée d’un bénévole. En quelques images simples, le lecteur comprend… et surtout, il ressent.
Ce type de récit est bien plus engageant qu’une présentation globale du projet, car il permet de rendre la situation tangible.
L’objectif n’est pas de tout raconter, mais de proposer un point d’entrée humain dans votre action, celui qui donne envie d’aller plus loin, et d’agir.
2. Relier clairement l’histoire à l’impact du don
Une histoire peut toucher, émouvoir, marquer. Mais pour déclencher un don, elle doit aller plus loin : elle doit montrer en quoi l’action du donateur fait concrètement la différence.
C’est une étape essentielle, et pourtant souvent oubliée. Dire « votre don nous aide à agir » reste trop vague. À l’inverse, relier directement le don à une conséquence précise change complètement la perception.
Par exemple : « Grâce aux dons, Jean reçoit une visite chaque semaine. Ces moments lui permettent de rompre l’isolement et de retrouver du lien social. »
Ici, le don devient tangible. Il ne finance pas une structure abstraite : il rend possible une situation concrète, visible, compréhensible.
Plus ce lien entre le don et son impact est clair, plus le donateur comprend l’utilité de son geste… et plus la décision de donner devient naturelle.
3. Utiliser des détails concrets pour rendre l’histoire vivante
Une bonne histoire fonctionne lorsqu’elle permet de se représenter une situation. Et pour cela, les détails jouent un rôle clé !
Un récit trop général reste difficile à saisir. À l’inverse, quelques éléments concrets suffisent à rendre une scène vivante et crédible : un lieu, un moment, une action précise.
Par exemple :
– Dire « une distribution alimentaire a été organisée » reste descriptif.
– Dire « samedi matin, 40 bénévoles ont distribué 300 colis alimentaires dans le quartier » permet immédiatement de visualiser la scène.
En ajoutant ces repères, l’histoire devient plus tangible, plus incarnée… et donc plus mémorable.
Il ne s’agit pas d’en faire trop, mais de choisir les bons détails : ceux qui aident à comprendre, à imaginer, et à ressentir la situation.
4. Donner au donateur une place dans l’histoire
Un bon storytelling ne se limite pas à raconter une situation passée. Il ouvre une perspective.
L’enjeu est simple : permettre au donateur de comprendre qu’il peut, lui aussi, faire partie de cette histoire.
Par exemple : « Aujourd’hui, Jean reçoit des visites chaque semaine. Demain, votre don peut permettre à une autre personne isolée de vivre la même chose. »
Cette projection est essentielle. Elle transforme une histoire en possibilité d’action concrète.
Le donateur ne reste plus extérieur au récit : il y trouve sa place, il s’y projette, il comprend le rôle qu’il peut jouer. C’est souvent ce basculement qui fait la différence entre un message simplement lu… et un passage à l’action.
Des formats simples à mettre en place
Mettre en place du storytelling ne nécessite pas forcément des moyens importants.
Au contraire, des formats simples peuvent déjà être très efficaces, à condition d’être bien utilisés :
– un témoignage court, publié sur votre site ou vos réseaux sociaux
– une photo accompagnée d’un récit simple
– une vidéo tournée avec un smartphone
L’enjeu n’est pas la sophistication du format, mais la capacité à transmettre une histoire claire et incarnée. Ce qui fait la différence, c’est l’authenticité. Une histoire sincère, même simple, aura toujours plus d’impact qu’un contenu très travaillé… mais impersonnel.
Construire une relation dans la durée
Le storytelling ne se limite pas à une campagne ponctuelle. C’est une approche qui s’inscrit dans le temps et qui peut nourrir l’ensemble de votre communication : page de don, newsletter, réseaux sociaux, bilan d’activité…
En partageant régulièrement des histoires, vous ne faites pas qu’informer : vous créez un lien.
Les donateurs ne suivent plus une cause abstraite. Ils découvrent des parcours, des évolutions, des résultats concrets. Au fil du temps, cette continuité renforce la compréhension, la proximité… et surtout la confiance.
C’est cette relation, construite dans la durée, qui favorise un engagement plus solide et plus durable.
Ce qu’il faut retenir
Les donateurs ne se mobilisent pas pour des chiffres ou des organisations. Ils s’engagent pour des histoires qu’ils comprennent, et surtout, qu’ils ressentent.
Un storytelling efficace repose sur quelques principes simples : partir d’une personne, montrer l’impact concret du don, s’appuyer sur des éléments réels et donner au donateur une place dans l’histoire.
Pris séparément, ces éléments sont utiles. Combinés, ils deviennent un véritable levier d’engagement. Ils permettent de transformer un message en expérience… et une intention en passage à l’action.
Passez à l’action
Pour votre prochaine campagne, partez du terrain ! Identifiez une histoire : celle d’un bénéficiaire, d’un bénévole, d’un moment clé de votre action. Racontez-la simplement, avec des mots accessibles et quelques éléments concrets qui permettent de la visualiser.
Puis faites le lien : montrez clairement en quoi le don rend cette histoire possible, et comment il peut la prolonger. Enfin, invitez votre communauté à y prendre part.
Une collecte ne commence pas par une sollicitation de don. Elle commence par une histoire !
Lancer une collecte de fonds peut sembler simple sur le papier : créer une page de dons, publier quelques messages sur les réseaux sociaux… et attendre les premiers résultats.
La réalité est toute autre. Une collecte efficace ne repose ni sur la chance, ni sur la seule générosité spontanée de votre communauté. Elle s’inscrit dans une démarche structurée, qui combine stratégie, clarté du message et capacité à mobiliser dans la durée.
C’est précisément là que de nombreuses associations rencontrent des difficultés. Par manque de temps, de ressources ou de méthodologie, elles reproduisent des erreurs qui limitent fortement leur impact, souvent sans même s’en rendre compte !
La bonne nouvelle, c’est que ces erreurs ne sont pas liées à la taille ou aux moyens de votre structure. Elles sont évitables, à condition d’adopter quelques réflexes simples et accessibles.
Dans cet article, nous revenons sur les 5 erreurs les plus courantes observées dans les campagnes de collecte… et surtout sur les leviers concrets pour les corriger et maximiser vos résultats.
1. Ne pas fixer d’objectif clair
L’une des erreurs les plus fréquentes consiste à lancer une collecte sans objectif réellement défini. L’intention est là, mais elle reste trop vague pour être mobilisatrice.
Or, pour un donateur, la décision de donner repose en grande partie sur la compréhension immédiate de ce à quoi il contribue. Si le cadre n’est pas clair, l’engagement devient plus difficile.
Un objectif précis joue plusieurs rôles à la fois. Il rend la campagne tangible, permet de se projeter dans un résultat concret et crée une dynamique collective. À l’inverse, une collecte sans cap identifiable donne l’impression d’un effort diffus, sans réelle finalité.
Prenons deux exemples. Dire « nous lançons une collecte pour soutenir nos actions » reste abstrait. En revanche, annoncer « nous souhaitons collecter 5 000 € pour financer 100 kits alimentaires d’ici 30 jours » change complètement la perception. Le donateur comprend immédiatement l’utilité de son geste.
Ce niveau de précision transforme la collecte en projet concret, avec un début, un objectif et une finalité visible.
Pour renforcer cet effet, il est particulièrement efficace de matérialiser la progression de la collecte. Une jauge, même simple, permet de visualiser l’avancement et d’encourager le passage à l’action, notamment lorsque l’objectif approche.
2. Parler de l’association plutôt que de l’impact
Beaucoup de structures ont naturellement tendance à parler d’elles-mêmes : leur histoire, leurs valeurs, leur organisation, leurs missions. Ces éléments sont importants pour la crédibilité… mais ils ne suffisent pas à déclencher un don.
Ce qui motive un donateur, ce n’est pas la structure en elle-même. C’est l’impact concret de son geste.
Un message centré sur l’association reste souvent trop institutionnel. À l’inverse, un message centré sur l’impact permet de projeter immédiatement le donateur dans une action tangible.
Il ne s’agit pas d’effacer votre identité, mais de la mettre au service d’un résultat concret. Le bon équilibre consiste à répondre à une question simple : qu’est-ce que mon don permet, ici et maintenant ?
Lorsqu’un don est relié à une conséquence directe (nourrir, accompagner, former, protéger…), il devient beaucoup plus engageant. Le donateur ne donne plus “à une association”, mais “pour quelque chose”.
Les campagnes les plus efficaces traduisent systématiquement les montants en impacts concrets. Elles rendent visible ce qui, autrement, resterait abstrait.
Les témoignages, les exemples terrain ou les mises en situation jouent également un rôle clé. Ils permettent d’incarner l’action et de rendre la cause plus proche, plus réelle.
3. Lancer la collecte sans mobiliser sa communauté
Une autre idée reçue consiste à penser qu’une collecte peut fonctionner “toute seule”, simplement en publiant un lien en ligne. En réalité, une campagne ne décolle jamais sans un premier cercle mobilisé.
Les premières heures et les premiers jours sont déterminants. Ils donnent le ton de la campagne et influencent fortement sa dynamique. Une collecte qui démarre sans contribution peut rapidement donner l’impression qu’elle ne suscite pas d’intérêt.
À l’inverse, une collecte qui reçoit rapidement ses premiers dons bénéficie d’un effet d’entraînement. Elle devient plus crédible, plus visible et plus engageante.
C’est pourquoi la mobilisation en amont est essentielle. Avant même le lancement, il est important d’activer votre écosystème proche : bénévoles, équipe, partenaires, soutiens historiques.
Cette phase de préparation est souvent sous-estimée, alors qu’elle constitue un levier majeur de réussite. Informer, embarquer et outiller ces relais permet de transformer une simple campagne en véritable dynamique collective.
Concrètement, cela signifie anticiper : intégrer les parties prenantes, expliquer les objectifs, partager les messages clés, faciliter le relais. Plus vos soutiens sont impliqués tôt, plus ils seront enclins à porter la campagne.
4. Ne communiquer qu’une seule fois
Une collecte ne se joue jamais en un seul message. Pourtant, certaines associations se limitent encore à une publication ou un email au moment du lancement… puis attendent les résultats.
Le problème est simple : votre audience n’est ni disponible au même moment, ni attentive en permanence. Une partie de vos contacts ne verra tout simplement pas votre premier message.
La communication autour d’une collecte doit être pensée comme un processus, et non comme un événement ponctuel.
Il est essentiel d’installer une présence dans la durée, avec plusieurs prises de parole qui viennent rythmer la campagne. Chaque message joue un rôle différent : informer, rappeler, convaincre, relancer.
Ce travail de répétition n’est pas redondant, il est nécessaire ! Il permet de toucher des publics différents, à des moments différents, avec des niveaux d’engagement différents.
La clé réside dans la variation des contenus. Plutôt que de répéter le même message, il s’agit de raconter l’évolution de la campagne : progression de la collecte, témoignages, focus sur l’impact, moments clés.
La phase finale est également stratégique. Lorsqu’un objectif est proche, l’effet d’urgence peut devenir un puissant levier de mobilisation.
5. Oublier de remercier les donateurs
Enfin, une erreur fréquente, et souvent sous-estimée, consiste à considérer que la relation s’arrête une fois le don effectué.
En réalité, le moment du don marque le début d’une relation, et non sa fin.
Un donateur qui ne reçoit aucun retour peut se sentir peu considéré. À l’inverse, un donateur reconnu et informé aura beaucoup plus de chances de rester engagé dans la durée.
Le remerciement ne doit pas être perçu comme une formalité, mais comme un véritable levier de fidélisation.
Un message simple, envoyé rapidement après le don, constitue déjà une première étape essentielle. Lorsqu’il est possible de personnaliser, même légèrement, l’impact est encore plus fort.
Mais le véritable enjeu se situe dans la durée. Donner des nouvelles, partager les résultats, montrer concrètement ce que les dons ont permis de réaliser… tout cela contribue à renforcer la confiance.
C’est cette continuité qui transforme un don ponctuel en engagement durable.
Ce qu’il faut retenir
Réussir une collecte de dons ne repose pas sur des moyens exceptionnels ou des dispositifs complexes. Ce qui fait la différence, c’est avant tout la clarté, la cohérence et la qualité de la relation avec vos donateurs.
Les cinq erreurs que nous venons de voir ont un point commun : elles freinent la compréhension, l’engagement ou la continuité du lien.
À l’inverse, une collecte efficace repose sur quelques principes simples : un objectif clair, un message centré sur l’impact, une communauté mobilisée, une communication dans la durée et une attention portée à chaque donateur.
Ces fondamentaux peuvent sembler évidents… mais ils sont rarement appliqués de manière systématique.
Passez à l’action
Avant de lancer votre prochaine collecte, prenez un moment pour vous poser les bonnes questions.
Votre objectif est-il suffisamment concret pour être compris immédiatement ? Votre message permet-il de visualiser clairement l’impact du don ? Votre communauté est-elle prête à se mobiliser dès les premiers jours ?
Ces ajustements peuvent sembler simples, mais leur effet est souvent décisif.
Une collecte réussie n’est pas une question de chance. C’est le résultat d’une démarche structurée, qui s’appuie sur des fondamentaux solides et des bonnes pratiques éprouvées.
Pour aller plus loin et renforcer durablement vos compétences, vous pouvez vous appuyer sur des ressources spécialisées. Le centre de ressources de l’Association Française des Fundraisers constitue à ce titre un appui précieux.
Vous y trouverez une grande diversité de contenus (guides, études, replays, retours d’expérience…) pour approfondir vos connaissances, affiner votre stratégie et découvrir de nouvelles approches de collecte.
Que vous soyez en phase de lancement ou d’optimisation, ces ressources vous permettront de gagner en efficacité et de professionnaliser progressivement vos pratiques.
Parce qu’au-delà d’une campagne, c’est bien votre capacité à collecter dans la durée qui se construit !
Chaque année, Giving Tuesday rappelle que la générosité est une force collective capable de mobiliser bien au-delà des dons financiers. Lancé en 2012 aux États-Unis et aujourd’hui célébré dans plus de 90 pays, ce mouvement international s’est imposé comme un rendez-vous dédié à toutes les formes d’engagement : dons financiers, en nature, en sang, bénévolat, mécénat, mobilisation citoyenne…
En France, la campagne est coordonnée par l’Association Française des Fundraisers (AFF), qui fédère un large écosystème d’acteurs engagés : associations, fondations, entreprises, collectivités et citoyens. Sa spécificité repose sur un modèle ouvert et participatif : chacun peut proposer une initiative et contribuer à amplifier la dynamique collective.
Ce fonctionnement décentralisé, qui fait de Giving Tuesday un véritable catalyseur d’initiatives locales et nationales, explique en grande partie sa croissance. L’édition 2025, organisée le 2 décembre, en apporte une nouvelle démonstration. À travers une participation en forte hausse et des résultats significatifs, le mouvement confirme son ancrage dans le paysage solidaire français et s’impose comme un véritable baromètre des nouvelles formes d’engagement.
2025 : des chiffres qui marquent un tournant
L’édition 2025 confirme une tendance déjà observée ces dernières années : l’engagement progresse, se diversifie et se structure.
Parmi les indicateurs les plus marquants :
– +121 % de participation par rapport à 2024
– Plus de 560 organisations mobilisées sur l’ensemble du territoire
– Une portée digitale en très forte hausse, portée par les réseaux sociaux et les campagnes digitales, avec +6,45 millions de personnes touchées par la campagne en France
– +16 millions d’euros collectés en trois jours, confirmant le rôle de Giving Tuesday comme moment clé de la générosité annuelle
Ces chiffres traduisent une accélération nette du mouvement. La progression du nombre d’acteurs engagés est particulièrement significative : elle montre que Giving Tuesday France ne se limite plus à un cercle d’initiés.
Autre signal fort : l’augmentation de la visibilité en ligne. Les campagnes digitales, les relais sur les réseaux sociaux et l’implication des communautés jouent désormais un rôle central dans la réussite de la journée.
Une générosité qui change de visage
Au-delà des volumes, les résultats 2025 apportent des enseignements précieux sur l’évolution des comportements.
1. Une mobilisation plus collective que jamais
L’un des faits marquants est la multiplication des initiatives collaboratives. De plus en plus d’acteurs co-construisent leurs actions : associations entre elles, partenariats avec des entreprises, implication de collectivités locales.
Cette logique de coopération marque une rupture avec des approches plus isolées du fundraising. Elle renforce l’impact global des campagnes et crée un effet d’entraînement.
2. Une diversification des formes d’engagement
La générosité ne se limite pas au don financier. Giving Tuesday met en lumière une pluralité d’actions :
– bénévolat ponctuel ou régulier
– mécénat de compétences
– dons en nature
– dons de produits sanguins
– mobilisation citoyenne via les réseaux sociaux et les pétitions
Cette évolution est clé pour les organisations. Elle élargit les portes d’entrée vers l’engagement et permet de toucher des publics plus variés, notamment les jeunes générations.
3. Une montée en puissance du digital
Le digital n’est plus un simple relais, il devient un levier structurant. En 2025, les campagnes les plus visibles sont celles qui ont su :
– raconter une histoire claire
– mobiliser leur communauté
– créer des formats engageants (vidéo, témoignages, challenges)
Cette transformation impose aux acteurs associatifs de renforcer leurs compétences en communication digitale, mais elle ouvre aussi des opportunités considérables en termes de visibilité.
Ce que ces résultats disent du secteur associatif
Les performances de Giving Tuesday 2025 ne sont pas isolées. Elles s’inscrivent dans une évolution plus large du secteur.
Une recherche de sens toujours plus forte
Dans un contexte marqué par des crises multiples (économiques, sociales, environnementales), les citoyens cherchent à agir concrètement. Giving Tuesday répond à ce besoin en proposant un cadre simple, lisible et accessible.
Une concurrence accrue pour l’attention
Si la générosité progresse, l’attention disponible reste limitée. Les organisations doivent se démarquer dans un environnement saturé d’informations. La réussite passe de plus en plus par la capacité à incarner une cause et à créer un lien émotionnel.
Un besoin d’innovation dans les campagnes
Les formats traditionnels ne suffisent plus. Les initiatives les plus performantes sont celles qui innovent : campagnes participatives, défis collectifs, storytelling immersif.
Giving Tuesday agit ici comme un laboratoire d’expérimentation pour le secteur.
Giving Tuesday : un rôle de catalyseur
Au fil des éditions, le mouvement s’impose comme un accélérateur de transformation pour les organisations.
Il joue plusieurs rôles clés :
– Un point de convergence : il rassemble des acteurs qui n’auraient pas forcément collaboré autrement
– Un amplificateur de visibilité : il permet de bénéficier d’une dynamique nationale et internationale
– Un levier d’innovation : il encourage à tester de nouvelles approches
Pour beaucoup d’organisations, Giving Tuesday devient un temps stratégique dans l’année, au même titre que les grandes campagnes de fin d’année.
Perspectives 2026 : changer d’échelle
Les résultats 2025 ouvrent des perspectives ambitieuses pour la prochaine édition, prévue le 1er décembre 2026.
Plusieurs axes se dessinent :
Renforcer l’ancrage territorial
Le développement d’initiatives locales est un levier majeur de croissance. Les dynamiques régionales permettent de toucher de nouveaux publics et de créer un engagement de proximité.
Impliquer davantage les entreprises
Le rôle des entreprises est en pleine expansion, notamment à travers le mécénat et l’engagement des collaborateurs. Leur participation peut contribuer à changer d’échelle.
Structurer les campagnes digitales
L’enjeu n’est plus seulement d’être présent en ligne, mais d’orchestrer des campagnes cohérentes, performantes et mesurables.
Fidéliser les participants
Transformer une participation ponctuelle en engagement durable reste un défi central. Giving Tuesday peut être une porte d’entrée, mais doit s’inscrire dans une stratégie d’engagement plus large.
Une dynamique à rejoindre dès maintenant
L’édition 2025 confirme que Giving Tuesday France n’est plus une initiative émergente, mais un mouvement structurant pour la générosité.
Sa force réside dans sa capacité à fédérer sans contraindre, à amplifier sans uniformiser. Chaque organisation peut s’y inscrire avec sa propre identité, tout en bénéficiant d’une dynamique collective.
Une question se pose pour les acteurs associatifs et philanthropiques : comment tirer pleinement parti de ce temps fort pour renforcer leur impact ? Au-delà des chiffres, Giving Tuesday reste avant tout une invitation : celle de faire de la générosité un réflexe partagé !
Giving Tuesday France mobilise des centaines d’associations, de fondations, d’entreprises et de citoyens autour d’une même énergie généreuse.
Comment faire en sorte que cette journée ne soit pas un simple “pic” d’activité, mais le point de départ d’une stratégie de collecte durable ? Si Giving Tuesday peut générer visibilité, dons et nouveaux contacts, c’est surtout une opportunité unique d’ancrer une relation dans le temps !
Voici quelques astuces pour transformer une journée de mobilisation en véritable levier annuel de développement.
1. Penser Giving Tuesday comme un point d’entrée
La première erreur serait de considérer le temps fort comme une fin en soi. En réalité, c’est un accélérateur et un point d’entrée relationnel.
Changer de posture stratégique
Au lieu de se demander : “Combien allons-nous collecter ce jour-là ?”
Posez-vous plutôt la question : “Comment cette journée va-t-elle nourrir notre stratégie de collecte à moyen terme ?”
Giving Tuesday doit s’inscrire dans :
– votre calendrier annuel de collecte,
– votre plan de communication,
– votre stratégie d’acquisition de nouveaux donateurs,
– votre parcours relationnel.
Anticiper l’après dès la conception de la campagne
Avant même le lancement :
– Avez-vous prévu un parcours email post-don ?
– Savez-vous quand et comment vous allez recontacter les nouveaux soutiens ?
– Avez-vous identifié les opportunités de réengagement dans l’année (printemps solidaire, campagne d’été, fin d’année) ?
Penser “après” avant même le jour J change radicalement l’impact de la campagne.
2. Capitaliser sur les nouveaux sympathisants
Un temps fort comme Giving Tuesday attire souvent de nouveaux profils de sympathisants : plus jeunes, plus digitaux, parfois primo-donateurs.
C’est une opportunité précieuse !
Le risque : perdre jusqu’à 70 % des nouveaux contacts
Dans le secteur associatif, la perte de contact après un premier don est élevée. Sans stratégie de suivi, beaucoup ne reviendront jamais.
Le vrai ROI de Giving Tuesday ne se mesure donc pas uniquement en contacts embasés le jour J, mais en :
– taux de rétention à 12 mois,
– transformation en donateurs,
– engagement non financier (bénévolat, relais, ambassadeurs).
Mettre en place un parcours d’accueil structuré
Un nouveau contact doit vivre une expérience claire et chaleureuse :
1. Remerciement immédiat et personnalisé : Email envoyé dans l’heure
2. Message de bienvenue sous 7 à 10 jours
– Présentation plus approfondie de la mission
– Mise en avant d’une histoire ou d’un bénéficiaire
– Invitation à suivre l’association (réseaux sociaux, newsletter)
3. Point d’impact à 1 ou 2 mois
– “Voici ce que votre engagement a permis”
– Chiffres simples et tangibles
– Témoignage ou retour terrain
Ce parcours transforme un contact ponctuel en début de relation.
3. La relation donateur : cœur d’une stratégie durable
La collecte ne repose pas uniquement sur des campagnes. Elle repose sur une relation.
Fidéliser, ce n’est pas seulement solliciter
Une erreur fréquente consiste à recontacter les donateurs uniquement lors des appels à dons. Or la relation se construit aussi entre les sollicitations.
Quelques bonnes pratiques :
– Envoyer des nouvelles régulières (sans demande financière systématique)
– Partager les coulisses de l’action
– Mettre en avant les équipes et les bénévoles
– Valoriser la communauté de donateurs
Le donateur doit se sentir partie prenante, pas seulement contributeur financier.
Le pouvoir du storytelling
Les chiffres rassurent. Les histoires engagent.
Racontez :
– le parcours d’un bénéficiaire,
– le témoignage d’un salarié de terrain,
– la genèse d’un projet,
– un défi rencontré et surmonté.
Un récit sincère et incarné crée un attachement émotionnel durable, bien plus puissant qu’un argumentaire purement technique.
4. Professionnaliser sa collecte grâce au Giving Tuesday
Participer à Giving Tuesday peut aussi être un formidable exercice de structuration interne.
Clarifier son positionnement
Une journée de mobilisation oblige à répondre à des questions fondamentales :
– Quel est notre message central ?
– Quelle est notre promesse d’impact ?
– Pourquoi nous soutenir maintenant ?
Ce travail bénéficie ensuite à toutes vos campagnes futures.
Structurer ses outils
Giving Tuesday peut être l’occasion de :
– améliorer sa page de don,
– optimiser ses emails transactionnels,
– segmenter sa base de données,
– mettre en place des indicateurs de suivi.
Même à petite échelle, chaque amélioration renforce votre maturité en collecte.
5. Bonnes pratiques pour prolonger la dynamique
Voici des actions simples, accessibles, et efficaces.
1. Proposer le don mensuel dès le premier don
Sans être insistant, intégrez l’option de don régulier sur votre formulaire. Un donateur Giving Tuesday peut devenir un soutien stable sur l’année.
2. Identifier les donateurs engagés
Repérez ceux qui :
– partagent votre campagne,
– créent une collecte solidaire,
– commentent vos publications.
Ils sont des ambassadeurs potentiels. Remerciez-les personnellement.
3. Créer un “temps 2” en début d’année
En janvier ou février :
– Envoyez un bilan de votre campagne Giving Tuesday.
– Rappelez l’impact collectif.
– Invitez à continuer l’engagement.
Cela permet de maintenir le lien après la période des fêtes.
4. Etudiez les indicateurs clés de succès
Analysez :
– le nombre de nouveaux contacts acquis,
– le taux d’ouverture des emails,
– le trafic vers votre site,
– le coût d’acquisition par donateur,
– le taux de transformation en don régulier.
Ces indicateurs orientent votre stratégie à long terme.
6. Passer d’une logique événementielle à une logique relationnelle
Giving Tuesday est un événement. La collecte durable est une relation.
Le véritable changement stratégique consiste à passer d’une logique de campagne isolée, à une logique de parcours donateur continu.
Chaque interaction compte :
– premier clic,
– premier don,
– premier email reçu,
- premier retour d’impact.
Plus votre organisation maîtrise ces points de contact, plus votre collecte devient stable et prévisible.
Faire de Giving Tuesday le début d’une histoire…
Giving Tuesday n’est pas seulement la journée mondiale de la générosité. C’est une opportunité de transformation.
Pour les associations et fondations, l’enjeu n’est pas uniquement de mobiliser pendant 24 heures, mais de :
– structurer leur stratégie annuelle,
– professionnaliser leur relation donateur,
– renforcer leur capacité de fidélisation,
– transformer des donateurs ponctuels en partenaires engagés.
En pensant dès aujourd’hui à l’après-Giving Tuesday, vous changez la nature même de votre campagne !
Et si, cette année, votre objectif n’était pas seulement de réussir une journée… mais de construire une dynamique durable au service de votre mission ?
Le manque de bénévoles est un freins commun pour les associations. Pourtant, recruter des volontaires n’est pas réservé aux grandes structures disposant d’un service communication ou d’un budget dédié.
Avec des bases claires, une organisation pragmatique et quelques bonnes pratiques, il est tout à fait possible d’attirer, et surtout de fidéliser, des bénévoles engagés.
1. Soigner la communication de son association
La visibilité : un prérequis à l’engagement
On ne s’engage pas pour une structure que l’on ne connaît pas.
Avant même de parler recrutement, posez-vous cette question : Est-il facile de comprendre qui nous sommes, ce que nous faisons et comment nous aider ?
Si votre association est difficile à identifier en ligne, si votre message est flou ou trop institutionnel, vous perdez des bénévoles potentiels sans même le savoir.
Ce qui fonctionne concrètement
Pas besoin d’une stratégie marketing complexe.
Concentrez-vous sur :
– Un site internet clair avec :
- Votre mission expliquée en quelques phrases.
- Des photos humaines et authentiques.
- Une page “Nous rejoindre” visible.
– Des réseaux sociaux actifs, même à petite échelle.
– Des messages accessibles, sans jargon.
Astuce : remplacez les formulations abstraites par des phrases concrètes.
Au lieu de “Nous agissons pour l’inclusion sociale”, écrivez : “Nous accompagnons chaque semaine 30 familles dans leurs démarches administratives.”
La clarté crée la confiance. Et la confiance déclenche l’engagement.
2. Définir une mission de bénévolat claire
La clarté rassure
Beaucoup d’associations publient des appels génériques : “Nous recherchons des bénévoles motivés.”
Mais motivés pour faire quoi ? Combien de temps ? Avec quelles compétences ?
Un bénévole potentiel hésite rarement par manque d’envie. Il hésite par manque d’informations.
Les éléments essentiels d’une mission bien décrite
Pour chaque mission, précisez :
– Le rôle exact
– La durée et la fréquence
– Le lieu
– Les compétences requises (ou non)
– L’impact concret de la mission
Exemple :
Ne pas dire : “Recherche bénévole pour aider à l’organisation d’événements.”
Mais plutôt : “Nous recherchons 2 bénévoles pour accueillir le public lors de notre forum du 15 mars (9h–13h). Aucune compétence spécifique requise. Vous contribuerez à informer 200 visiteurs sur nos actions.”
La précision réduit l’incertitude. Et moins il y a d’incertitude, plus il est facile de dire oui.
3. Être présent sur les plateformes dédiées
Aller là où les bénévoles cherchent déjà
De plus en plus de citoyens cherchent une mission de bénévolat en ligne. Ils utilisent des plateformes spécialisées, comme JeVeuxAider.gouv, pour trouver une cause qui leur correspond.
Ne pas y être, c’est passer à côté d’un vivier important !
Pourquoi ces plateformes sont efficaces ?
– Elles facilitent la mise en relation.
– Elles offrent une visibilité élargie.
– Elles structurent vos annonces.
– Elles rassurent les bénévoles grâce à un cadre clair.
Même si vous avez déjà un site, être présent sur une plateforme dédiée permet de multiplier les points de contact.
Conseil pratique : adaptez votre annonce à la plateforme. Évitez le copier-coller trop institutionnel. Parlez simplement, directement, humainement.
4. Miser sur le bouche-à-oreille
Vos meilleurs recruteurs sont déjà chez vous
Le levier le plus puissant reste souvent le plus simple : la recommandation.
Un bénévole satisfait est un ambassadeur naturel.
Et la recommandation crée un élément clé dans le recrutement : la confiance.
Comment activer ce levier ?
– Demandez explicitement à vos bénévoles de parler de l’association autour d’eux.
– Encouragez-les à partager vos publications.
– Mettez en avant leurs témoignages.
– Organisez des événements où chacun peut venir accompagné.
Un message simple peut suffire : “Si vous connaissez quelqu’un qui aimerait s’engager à nos côtés, invitez-le à notre prochaine réunion d’information.”
Ce type de démarche fonctionne particulièrement bien pour les petites et moyennes associations.
5. Travailler la fidélisation dès l’accueil
Recruter ne suffit pas
Le véritable enjeu n’est pas seulement d’attirer des bénévoles, mais de les garder. Un bénévole mal accueilli ou mal accompagné risque de partir rapidement et de ne pas recommander l’association.
Les fondamentaux d’un bon accueil
– Présenter clairement l’équipe et le fonctionnement.
– Expliquer les attentes réciproques.
– Prévoir un référent.
– Faire un point après les premières missions.
– Dire merci, régulièrement.
La reconnaissance ne coûte rien.
Un simple message personnalisé peut faire la différence !
Rappel essentiel : un bénévole engagé sur la durée réduit vos besoins de recrutement futurs.
Simplifier pour mieux recruter
Recruter des bénévoles n’est pas une question de budget, c’est une question de clarté, de visibilité et d’attention.
Les 5 bases à retenir :
- Rendre son association visible et compréhensible.
- Proposer des missions précises et rassurantes.
- Être présent sur les plateformes de mise en relation.
- Activer le bouche-à-oreille.
- Soigner l’accueil et la fidélisation.
En travaillant ces fondamentaux, même une petite structure peut professionnaliser son recrutement sans perdre son âme. Et surtout : souvenez-vous qu’un bénévole ne cherche pas seulement à “aider”.
Il cherche à vivre une expérience utile, claire et valorisante. C’est à vous de la rendre possible !
Pour aller plus loin, visionnez la vidéo “**5 clés pour recruter (facilement) des bénévoles”,** de notre partenaire Assoconnect.
Le paysage de l’engagement citoyen et associatif évolue profondément. Les attentes des donateurs, bénévoles et sympathisants changent, tout comme leurs modes d’action. Les formats traditionnels ne disparaissent pas, mais ils se complètent désormais de pratiques plus flexibles, plus collectives et souvent plus digitales.
Giving Tuesday France offre un cadre pour expérimenter et déployer ces nouvelles formes d’engagement.
Pour les associations et fondations, comprendre ces évolutions n’est plus une option : c’est une condition essentielle pour renforcer sa mobilisation, élargir sa communauté et dynamiser sa collecte de dons.
Voici 5 leviers stratégiques pour intégrer les nouvelles formes d’engagement dans votre structure.
Explorer les nouvelles formes d’engagement qui émergent hors des cadres traditionnels
Aujourd’hui, l’engagement devient :
– plus communautaire que strictement individuel,
– plus flexible que linéaire,
– plus co-construit que descendant,
– plus intégré au quotidien que séparé de la vie personnelle.
Les jeunes générations notamment privilégient des logiques de pair-à-pair, des mobilisations spontanées et des formats hybrides mêlant digital et terrain.
Pour les structures d’intérêt général, ces évolutions ouvrent des opportunités puissantes, à condition d’adapter sa stratégie.
1. Mobiliser des communautés plutôt que des individus isolés
L’un des enseignements est clair : on ne mobilise plus uniquement des personnes, on mobilise des communautés.
Les citoyens s’engagent via des groupes auxquels ils s’identifient : communautés sportives, gaming, collectifs étudiants, réseaux professionnels, groupes militants locaux, cercles culturels…
Comment activer ce levier ?
– Identifier les communautés déjà proches de votre cause.
– S’appuyer sur des micro-communautés affinitaires.
– Créer des coalitions autour d’un enjeu commun.
– Organiser des actions collectives synchronisées.
Exemple : 1% for the Planet
Le mouvement 1% for the Planet rassemble des entreprises et des associations engagées à reverser 1% de leur chiffre d’affaires à la protection de l’environnement.
Ce modèle montre que :
– l’impact collectif dépasse largement l’action individuelle,
– la visibilité est renforcée par l’appartenance à un réseau,
– la communauté devient un moteur de crédibilité.
Cela signifie qu’il est stratégique d’activer ses réseaux existants plutôt que de chercher uniquement à recruter individuellement.
2. Intégrer les innovations technologiques comme leviers d’impact
La technologie n’est pas une finalité. Elle est un accélérateur d’engagement.
Intelligence artificielle, plateformes collaboratives, outils de matching bénévoles/missions, défis solidaires digitaux… Les solutions se multiplient.
Applications concrètes pour les associations
– Utiliser l’IA pour personnaliser la relation donateur.
– Déployer des plateformes pair-à-pair pour favoriser la collecte participative.
– Activer des communautés en ligne via des mécaniques ludiques.
– Faciliter l’engagement à distance.
Exemple : Entourage
L’association **Entourage** a développé une application mobile pour recréer du lien social entre riverains et personnes en situation de précarité.
La technologie devient ici un facilitateur d’engagement quotidien, accessible et intuitif.
Le digital permet de toucher de nouveaux publics, de simplifier le passage à l’action, et de rendre la mobilisation plus fluide.
3. Proposer des formats flexibles, voire “à la carte”
Les modes de vie contemporains imposent de la souplesse.
L’engagement long terme existe toujours, mais il est désormais complété par :
– des missions ponctuelles,
– des actions “flash”,
– des défis solidaires,
– des parcours personnalisés.
Exemple : JeVeuxAider.gouv.fr
La plateforme JeVeuxAider.gouv.fr permet aux citoyens de s’engager pour quelques heures ou quelques jours, localement ou à distance.
Ce modèle montre que :
– la flexibilité réduit les freins,
– l’accessibilité favorise le premier pas,
– l’expérience peut ensuite évoluer vers un engagement plus durable.
Proposer une action simple, rapide et concrète constitue un excellent levier d’entrée vers l’engagement durable.
4. Faire émerger l’engagement dans la vie quotidienne
L’innovation peut aussi consister à intégrer l’engagement dans des pratiques ordinaires, pour le rendre plus simple.
L’objectif : ne plus demander aux citoyens de “dégager du temps”, mais transformer ce qu’ils font déjà en acte solidaire.
Pistes à explorer
– Intégrer des dimensions solidaires dans des événements culturels.
– Activer des défis sportifs responsables.
– Utiliser les réseaux sociaux comme terrain d’action.
– Transformer des gestes quotidiens en dons.
Exemple : WeWard
L’application WeWard permet de convertir les pas quotidiens en points transformables en dons.
Pourquoi ce modèle est puissant ?
– L’engagement ne demande pas d’effort supplémentaire.
– Il est ludique et mesurable.
– Il s’intègre dans la routine.
La leçon est simple : plus l’engagement est naturel, plus il devient durable.
5. Co-créer les projets avec les publics
On ne mobilise plus “pour” les publics, mais “avec” eux !
Concrètement :
– Co-concevoir des campagnes.
– Associer les bénéficiaires aux décisions.
– Ouvrir des espaces de participation stratégique.
– Favoriser la diffusion pair-à-pair.
Exemple : la Fresque du Climat
La Fresque du Climat repose sur l’intelligence collective : les participants construisent ensemble leur compréhension des enjeux.
Résultat :
– une meilleure appropriation,
– une diffusion autonome,
– un passage à l’action plus fort.
Intégrer une dimension participative dans la conception d’une campagne peut transformer des soutiens en ambassadeurs.
Ce que ces nouvelles formes d’engagement changent pour le secteur associatif
Les enseignements sont clairs :
- L’engagement se structure autour des communautés.
- La technologie amplifie la mobilisation.
- La flexibilité répond aux contraintes contemporaines.
- L’intégration dans la vie quotidienne facilite l’action.
- La co-création renforce l’adhésion et la légitimité.
Ces évolutions ne sont pas marginales : elles redéfinissent les stratégies de mobilisation et de collecte de dons.
Les organisations qui sauront les intégrer gagneront en impact, en visibilité et en attractivité.
Pourquoi intégrer ces leviers dans votre stratégie de mobilisation ?
Giving Tuesday est bien plus qu’un temps fort dans l’année. C’est un espace d’expérimentation, de visibilité et de mobilisation collective.
En rejoignant le mouvement, votre organisation peut :
– tester de nouveaux formats d’engagement,
– mobiliser ses communautés existantes,
– développer des campagnes participatives,
– renforcer sa stratégie de collecte de dons,
– accroître sa notoriété dans un cadre national et international.
Les nouvelles formes d’engagement ne remplacent pas vos actions existantes : elles les enrichissent
À l’heure où les formes traditionnelles de mobilisation montrent parfois leurs limites, les associations et fondations cherchent de nouveaux moyens pour aller à la rencontre des citoyens, susciter l’émotion et transformer l’intérêt en engagement concret.
C’est précisément ce qu’illustre le mouvement Giving Tuesday France, qui se place comme espace d’expérimentation et met en lumière, chaque année, des pratiques innovantes, inclusives et accessibles pour encourager la générosité sous toutes ses formes.
De nombreuses réflexions font émerger un constat partagé : l’espace public est un formidable terrain d’engagement. Bien au-delà d’un simple lieu de passage, il peut devenir un espace de rencontres, d’expression citoyenne et d’actions solidaires visibles.
Face aux changements sociétaux et à l’émergence de nouvelles formes d’engagement, il est plus que jamais pertinent pour les associations et fondations de s’interroger : Comment investir l’espace public de manière créative, utile et mobilisatrice ?
Pourquoi investir l’espace public aujourd’hui ?
Investir l’espace public, ce n’est pas seulement communiquer davantage.
C’est changer de posture :
– aller vers les citoyens là où ils sont,
– proposer des formes d’engagement simples et non culpabilisantes,
– rendre les causes visibles, humaines et incarnées.
Dans un contexte où beaucoup de personnes souhaitent agir sans forcément s’engager sur le long terme, l’accessibilité et l’immédiateté deviennent des facteurs clés. L’espace public permet justement de toucher des publics éloignés des réseaux associatifs traditionnels, tout en créant des moments collectifs forts.
1. Créer des actions collectives visibles et mobilisatrices
Les actions menées dans l’espace public gagnent en impact lorsqu’elles sont visibles, symboliques et participatives.
Flash mobs solidaires, marches thématiques, défis sportifs ou zones de dons installées dans la rue ont un point commun : elles transforment les passants en acteurs.
Un exemple inspirant est celui des Marches des Fiertés solidaires locales.
En investissant rues, places et lieux symboliques, elles rendent l’engagement collectif, joyeux, et assumé.
Leur force réside dans leur bas seuil d’entrée : marcher, être présent, porter un message suffit. Cette simplicité permet à des publics très divers – jeunes, familles, primo-engagé·es – de rejoindre le mouvement.
C’est une leçon essentielle : plus une action est accessible, plus elle est mobilisatrice.
2. Utiliser l’art comme vecteur d’engagement citoyen
L’art occupe une place centrale dans les nouvelles formes d’engagement.
Performances de rue, fresques participatives, installations éphémères ou expositions à ciel ouvert permettent de toucher autrement, en s’adressant aux émotions plutôt qu’aux seuls arguments rationnels.
Le projet Portraits d’une Génération de l’artiste JR illustre parfaitement cette dynamique. En affichant de grands portraits photographiques dans l’espace public, il rend visibles des parcours souvent ignorés et transforme la rue en lieu de reconnaissance et de dialogue.
L’enjeu n’est pas de reproduire un projet artistique d’envergure internationale, mais de retenir l’essentiel :
– co-créer avec les habitants,
– humaniser les causes,
– faire de l’art un langage universel de sensibilisation.
3. Raconter des histoires dans la ville : parcours, récits et traces visibles
L’engagement naît souvent du récit. Investir l’espace public peut aussi consister à faire raconter la ville par celles et ceux qui y vivent.
Les dispositifs de type Porteurs de parole en sont un excellent exemple. En affichant dans la rue des phrases, questions ou témoignages issus des habitants, ils transforment l’espace urbain en récit collectif vivant.
Ces formats ont plusieurs atouts majeurs :
– ils ancrent les causes dans un territoire précis,
– ils invitent à la réaction et à la discussion,
– ils laissent une trace visible, même après la fin de l’action.
C’est une manière efficace et peu coûteuse de donner la parole aux bénéficiaires, bénévoles ou citoyens engagés, tout en rendant la cause tangible.
4. Multiplier les espaces participatifs et les interactions spontanées
L’espace public est aussi un lieu d’échange. Micro-événements, stands mobiles, cafés solidaires ou kiosques citoyens permettent de créer des interactions simples, humaines et immédiates.
Les Kiosques citoyens, par exemple, offrent un point d’entrée accessible pour informer, débattre, expérimenter, collecter des dons ou des idées.
Ce type de dispositif rappelle une chose essentielle : l’engagement se construit souvent dans l’informel, autour d’une discussion, d’un jeu ou d’une animation de quartier. Ces formats incarnent parfaitement l’esprit du mouvement Giving Tuesday : rendre la générosité visible, concrète et proche des citoyens.
5. Rendre le geste d’engagement visible et accessible à tous
Enfin, investir l’espace public, c’est permettre aux citoyens d’agir immédiatement, même à petite échelle.
Points de collecte, actions “minute”, appels à participation intégrés dans des installations artistiques ou défis solidaires rendent l’engagement simple, compréhensible, et gratifiant.
Les collectes nationales de La Banque Alimentaire montrent à quel point le don “ici et maintenant” peut être puissant. Un geste rapide, multiplié par des milliers de passants, crée un impact massif.
La leçon est claire : chaque interaction dans l’espace public doit offrir une possibilité d’action concrète, sans inscription complexe ni engagement contraignant.
Ce qu’il faut retenir pour investir l’espace public efficacement
- Créer des moments visibles, joyeux et participatifs.
- Utiliser l’art comme levier d’émotion et d’inclusion.
- Transformer la ville en espace de récits et de rencontres.
- Proposer des formats simples pour agir immédiatement.
- Aller vers les habitants, là où ils sont.
Longtemps cantonné à des actions ponctuelles ou symboliques, l’engagement en milieu professionnel connaît aujourd’hui une profonde transformation. Face aux attentes croissantes des salarié·es en matière de sens, d’utilité sociale et de cohérence, les entreprises sont de plus en plus nombreuses à repenser leur rôle dans la société et la place qu’elles donnent à l’engagement solidaire au travail.
Dans un contexte marqué par des tensions sociales, environnementales et économiques fortes, l’entreprise apparaît comme un espace clé pour activer de nouvelles dynamiques d’engagement. Elle concentre des ressources, des compétences, des collectifs humains et des temps de vie partagés, qui peuvent devenir de puissants leviers d’action au service de l’intérêt général.
Mais mobiliser durablement les collaborateur·rices ne s’improvise pas. Cela suppose de dépasser les dispositifs « one shot » pour construire des parcours d’engagement accessibles, valorisés et inscrits dans le quotidien professionnel. Des pistes concrètes existent pour faciliter le passage à l’action, installer une véritable culture interne de l’engagement et structurer des formes d’implication adaptées à la diversité des profils et des contraintes.
Une nouvelle vision de l’engagement en entreprise se dessinne : plus inclusif, plus incarné, et pleinement intégré à la stratégie globale des organisations.
1. Faciliter l’engagement en milieu professionnel grâce à des formats simples et accessibles
Pour mobiliser largement les salarié·es, l’engagement doit être simple, concret et compatible avec le temps de travail. La motivation existe, mais elle se heurte souvent à des freins organisationnels.
Des dispositifs « plug & play » pour lever les obstacles
Parmi les formats identifiés comme les plus efficaces :
– le don ou arrondi sur salaire ;
– les journées solidaires organisées avec des associations partenaires ;
– les collectes en nature sur le lieu de travail (alimentation, vêtements, objets numériques…) ;
– le mécénat de compétences, sous forme de missions ponctuelles ou régulières.
Pour les associations, ces formats représentent une porte d’entrée précieuse vers l’entreprise, permettant de toucher un large public sans exiger un engagement immédiat sur le long terme.
Exemple inspirant : Komeet
La plateforme française Komeet illustre parfaitement cette logique de simplification. Elle permet aux entreprises d’activer l’engagement de leurs salarié·es sans complexité, en l’intégrant directement dans le temps de travail.
Komeet propose :
– des missions courtes et rapidement activables ;
– un mécénat de compétences accessible, avec un cadre clair pour les associations ;
– un engagement clé en main pour les entreprises ;
– une diversité de formats (bénévolat terrain, compétences, mentorat).
Pour les associations partenaires, c’est un moyen concret d’accéder à des compétences utiles tout en sécurisant la relation avec l’entreprise.
2. Créer une culture interne de l’engagement
L’engagement professionnel ne se décrète pas, il se construit dans la durée. Les entreprises ont un rôle essentiel d’animation, de sensibilisation et de valorisation.
Sensibiliser, former et rendre l’engagement visible
On remarque particulièrement l’importance de :
– l’intégration de l’engagement dès les parcours d’onboarding ;
– la mise en place de formations internes sur les enjeux sociétaux et le monde associatif ;
– l’organisation d’animations régulières (cafés solidaires, talks, ateliers) ;
– une communication interne valorisante, mettant en avant les actions menées par les salarié·es.
Pour les associations, cette visibilité est déterminante : elle renforce la légitimité des partenariats et favorise une meilleure compréhension des enjeux associatifs au sein de l’entreprise.
Exemple inspirant : la SNCF
La SNCF considère l’engagement des salarié·es comme un élément structurant de sa culture d’entreprise. Dès l’arrivée des nouveaux collaborateurs, les engagements sociétaux du groupe et les possibilités d’implication sont présentés.
Grâce à des temps de formation, des rencontres avec des associations partenaires et une communication interne valorisante, l’engagement devient un sujet vivant et partagé. Les associations bénéficient ainsi de partenariats plus solides et mieux incarnés en interne.
3. Structurer des parcours d’engagement durables et attractifs
Par ailleurs, il est nécessaire de dépasser les actions « one shot ». Pour créer un impact durable, l’engagement professionnel doit s’inscrire dans de véritables parcours évolutifs.
Penser l’engagement comme un cheminement
Par exemple, il est possible de :
– créer un parcours du salarié engagé, avec reconnaissance des compétences développées ;
– développer du mentorat et du mécénat de compétences long ;
– d’impliquer des salarié·es dans la gouvernance des dispositifs (logique bottom-up) ;
– de mettre en place une incarnation forte par les dirigeants, garante de la crédibilité.
Exemple inspirant : BNP Paribas
BNP Paribas a fait le choix de structurer l’engagement professionnel comme un parcours progressif. Les collaborateur·rices peuvent s’impliquer à différents niveaux : actions ponctuelles, mentorat, missions de mécénat de compétences ou participation à la gouvernance interne.
Cette approche long terme permet aux associations partenaires de bénéficier d’un engagement plus profond, plus stable et mieux aligné avec leurs besoins stratégiques.
4. Diversifier les formes d’engagement pour toucher tous les profils
Pour mobiliser un maximum de salarié·es, il est essentiel de diversifier les formats et de sortir d’une vision unique de l’engagement.
Des formats ludiques, collectifs et inclusifs
Des nouvelles formes d’engagement émergent :
– des team-buildings solidaires intégrés aux temps RH ;
– des défis internes (challenges, kilomètres solidaires) ;
– des ateliers créatifs et pédagogiques (fresques, brainstorming solidaire) ;
– des événements conviviaux favorisant la rencontre avec le monde associatif.
Ces formats permettent d’élargir le public engagé et de valoriser toutes les formes de contribution.
Exemple inspirant : Danone
Danone a fait le choix de proposer une palette très large de formats d’engagement professionnel. Journées solidaires, défis ludiques, ateliers créatifs et forums associatifs permettent à chaque salarié·e de trouver une porte d’entrée adaptée à son profil.
Pour les associations, cette diversité multiplie les opportunités de rencontre et favorise des engagements plus inclusifs et complémentaires.
Faire de l’entreprise un écosystème d’engagement durable
L’engagement en milieu professionnel n’est plus un simple « à-côté » de la vie de l’entreprise. Il devient un levier stratégique, à la croisée des enjeux de sens, de cohésion interne et d’impact sociétal. Les exemples présentés montrent qu’il n’existe pas une seule bonne manière de s’engager, mais une diversité de formats à activer selon les profils, les contraintes et les ambitions.
Trois enseignements clés se dégagent : simplifier l’accès à l’engagement, cultiver une culture interne qui le valorise et structurer des parcours durables, capables d’évoluer dans le temps. Lorsqu’il est pensé comme un cheminement, et non comme une action isolée, l’engagement devient un puissant facteur de fidélisation, de motivation et de transformation collective.
Pour les associations, ces dynamiques ouvrent de nouvelles opportunités de partenariats plus équilibrés, plus lisibles et plus utiles. Pour les entreprises, elles permettent d’ancrer l’engagement au cœur de leur projet, en faisant de chaque collaborateur·rice un acteur légitime du changement.
C’est dans cette alliance entre monde économique et monde associatif que se dessine une culture de l’engagement durable, au service de l’intérêt général.
