Le manque de bénévoles est un freins commun pour les associations. Pourtant, recruter des volontaires n’est pas réservé aux grandes structures disposant d’un service communication ou d’un budget dédié.
Avec des bases claires, une organisation pragmatique et quelques bonnes pratiques, il est tout à fait possible d’attirer, et surtout de fidéliser, des bénévoles engagés.
On ne s’engage pas pour une structure que l’on ne connaît pas.
Avant même de parler recrutement, posez-vous cette question : Est-il facile de comprendre qui nous sommes, ce que nous faisons et comment nous aider ?
Si votre association est difficile à identifier en ligne, si votre message est flou ou trop institutionnel, vous perdez des bénévoles potentiels sans même le savoir.
Pas besoin d’une stratégie marketing complexe.
Concentrez-vous sur :
– Un site internet clair avec :
– Des réseaux sociaux actifs, même à petite échelle.
– Des messages accessibles, sans jargon.
Astuce : remplacez les formulations abstraites par des phrases concrètes.
Au lieu de “Nous agissons pour l’inclusion sociale”, écrivez : “Nous accompagnons chaque semaine 30 familles dans leurs démarches administratives.”
La clarté crée la confiance. Et la confiance déclenche l’engagement.
Beaucoup d’associations publient des appels génériques : “Nous recherchons des bénévoles motivés.”
Mais motivés pour faire quoi ? Combien de temps ? Avec quelles compétences ?
Un bénévole potentiel hésite rarement par manque d’envie. Il hésite par manque d’informations.
Pour chaque mission, précisez :
– Le rôle exact
– La durée et la fréquence
– Le lieu
– Les compétences requises (ou non)
– L’impact concret de la mission
Exemple :
Ne pas dire : “Recherche bénévole pour aider à l’organisation d’événements.”
Mais plutôt : “Nous recherchons 2 bénévoles pour accueillir le public lors de notre forum du 15 mars (9h–13h). Aucune compétence spécifique requise. Vous contribuerez à informer 200 visiteurs sur nos actions.”
La précision réduit l’incertitude. Et moins il y a d’incertitude, plus il est facile de dire oui.
De plus en plus de citoyens cherchent une mission de bénévolat en ligne. Ils utilisent des plateformes spécialisées, comme JeVeuxAider.gouv, pour trouver une cause qui leur correspond.
Ne pas y être, c’est passer à côté d’un vivier important !
– Elles facilitent la mise en relation.
– Elles offrent une visibilité élargie.
– Elles structurent vos annonces.
– Elles rassurent les bénévoles grâce à un cadre clair.
Même si vous avez déjà un site, être présent sur une plateforme dédiée permet de multiplier les points de contact.
Conseil pratique : adaptez votre annonce à la plateforme. Évitez le copier-coller trop institutionnel. Parlez simplement, directement, humainement.
Le levier le plus puissant reste souvent le plus simple : la recommandation.
Un bénévole satisfait est un ambassadeur naturel.
Et la recommandation crée un élément clé dans le recrutement : la confiance.
– Demandez explicitement à vos bénévoles de parler de l’association autour d’eux.
– Encouragez-les à partager vos publications.
– Mettez en avant leurs témoignages.
– Organisez des événements où chacun peut venir accompagné.
Un message simple peut suffire : “Si vous connaissez quelqu’un qui aimerait s’engager à nos côtés, invitez-le à notre prochaine réunion d’information.”
Ce type de démarche fonctionne particulièrement bien pour les petites et moyennes associations.
Le véritable enjeu n’est pas seulement d’attirer des bénévoles, mais de les garder. Un bénévole mal accueilli ou mal accompagné risque de partir rapidement et de ne pas recommander l’association.
– Présenter clairement l’équipe et le fonctionnement.
– Expliquer les attentes réciproques.
– Prévoir un référent.
– Faire un point après les premières missions.
– Dire merci, régulièrement.
La reconnaissance ne coûte rien.
Un simple message personnalisé peut faire la différence !
Rappel essentiel : un bénévole engagé sur la durée réduit vos besoins de recrutement futurs.
Recruter des bénévoles n’est pas une question de budget, c’est une question de clarté, de visibilité et d’attention.
Les 5 bases à retenir :
En travaillant ces fondamentaux, même une petite structure peut professionnaliser son recrutement sans perdre son âme. Et surtout : souvenez-vous qu’un bénévole ne cherche pas seulement à “aider”.
Il cherche à vivre une expérience utile, claire et valorisante. C’est à vous de la rendre possible !
Pour aller plus loin, visionnez la vidéo “**5 clés pour recruter (facilement) des bénévoles”,** de notre partenaire Assoconnect.
